修理情報repair

こんにちは、株式会社レッツページのセールスエンジニア、福元です。皆さまご存知でしょうか、車と同じようにMacにも”リコール”がございます。 その中でも、最近ご相談の多い症状をご紹介いたします。 【症状】①ディスプレイのバックライトが、画面の底部に沿って明るい縦方向の領域を継続的または断続的に表示…

こんにちは、レッツページの福元です。先日、MacBookAirにコーヒーをこぼされてしまった東京都在住のお客様より、ご郵送にて修理を承りました。 【モデル】A1466MacBookAir13-inch,Early2015 【症状】起動後、画面に『？(はてなマーク)』が出て…

こんにちは、株式会社レッツページのセールスエンジニア福元です。最近、Macの修理部門においてご相談が急増している内容がございます。それは、ネットオークションや、ネットのフリマで購入したMacの故障相談です。 ご安心ください、弊社ではそんな商品も修理対応させていただきますよ。本日、修理が完了いたしまし…

みなさんこんにちは、レッツページのセールスエンジニア福元です。何度か対応させていただいております放課後デイサービス施設長のお客様が、なにやら上役の方とパソコンを落ち込まれました。お話を聞いてみますと、ノートパソコンが起動しないとのこと、、、そして、上役の方が「最短でいつ修理できますか？」と切羽詰まった表情で尋ねら…

こんにちは、レッツページのセールスエンジニア福元です。弊社では、Macのロジックボードの修理も承っております！ 先月は、２件修理依頼がございました。モデル・MacBookAir(13-inch,Early2014)・MacBookPro(Retina13-inch、Early2015)&n…

レッツページのセールスエンジニア、福元です。新しく導入したパソコン（Windows10）から共有フォルダにアクセスできない！とお困りのお客様、システム管理者様。共有フォルダにアクセスできない理由は、条件により多数ございますが、その中でも、最近お問い合わせの多い症状の解決方法をご紹介いたします。 「Wi…

レッツページの宮原です。最近当社のお客様でGoogleMapだけパソコンで正しく表示されない！Youtubeだけ表示されないなどの不具合が出始めたので解決策を記載しておきます。※WEBでこの症状での解決策を掲載している方が居なかったので。。。。 【症状】Yahooやその他のサイトは正常に見れるがG…

こんにちは、セールスエンジニアの福元です。先日、お客様が大慌てでパソコンを持ち込まれました。内容は、Excel（エクセル）で作成した見積もりが保存できなくなった！困っています！どうにかできますか！？とのことでした。エクセルのデータを”名前をつけて保存”しようとすると、「ファイルが見つかりません。ファイル名を確認…

こんにちは、セールスエンジニアの福元です。本日は、iMacの電源が入らない症状の修理をご紹介します。症状のポイントは、・電源ボタンを押しても、「ジャーン」とMacの起動音が鳴らない・画面が真っ黒なまま・ファンの回る音や、HDDが回る振動もしないこのように、うんともすんとも言わない状態です。これらの症状の場…

こんにちは、セールスエンジニアの福元です。愛用のMacをご使用中に、WiFi(無線)が、つながらなくなってしまったお客様はいらっしゃいませんか？Macの問題解決なら弊社におまかせ下さい。インターネットのサービスがこれだけ増えています日常で、Wi-Fiにつながらないととても不便ですよね。ただちに原因の特定を実施し…